Política de privacidad
Actualización más reciente: 28/01/2022
Política de Privacidad
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Explicaciones
Esta Política de Privacidad se basa en el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos, y contiene los derechos y obligaciones de la empresa con respecto a personas externas cuyos datos personales almacenan principalmente en el contexto de venta y marketing online de bienes y servicios.
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Modelo
Esta “Política de Privacidad” regula el procesamiento de sus datos personales por el responsable de procesado: la sociedad privada de responsabilidad limitada We Can Do Better Online BV, con domicilio social en calle Korenbloemstraat 13, 8790 Waregem, Bélgica, Nº empresarial: 0677 538 961] (en adelante: “WE CAN DO BETTER ONLINE”).
Lea atentamente esta Política de Privacidad, puesto que contiene información esencial acerca de la manera en la que sus datos personales son almacenados, y cuáles son las cookies utilizadas. Por el hecho de entregar sus datos personales en los sitios web de WE CAN DO BETTER ONLINE y por el hecho de entregar sus datos personales en las direcciones de correo electrónico mencionadas en este sitio, usted declara haber tomado conocimiento de esta Política de Privacidad, y también que está de acuerdo expresamente con ella, así como con el procesamiento de datos.
Artículo 1 – Generalidades
1.1. WE CAN DO BETTER ONLINE respeta la «Ley de 30 de julio de 2018 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales» y el “REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)» así como las disposiciones antispam del Libro XII del Código de Derecho Económico relativas al “derecho de la economía electrónica”.
1.2. El responsable del procesamiento de sus datos personales es la sociedad WE CAN DO BETTER ONLINE. Se ha hecho una declaración ante la «Gegevensbeschermingsautoriteit» con respecto al procesamiento de sus datos personales.
Artículo 2 – Datos personales
2.1. Los datos personales que usted nos comunica:
- Categoría1: Al colocar cookies: su dirección IP, palabras clave, preferencias de su sitio web (idiomas) y detalles sobre su visita a nuestro sitio web para fines analíticos
- Categoría 2: su nombre de perfil, contraseña, dirección de correo electrónico, datos de inicio de sesión y eventualmente su imagen de perfil;
- Categoría 3: al registrarse: al suscribirse a nuestro informativo: su dirección de correo electrónico;
- Categoría 4: sus datos de domicilio, a raíz de pasar un pedido.
2.2. La sociedad WE CAN DO BETTER ONLINE puede recolectar sus datos personales de diferentes maneras:
a. mediante el uso de cookies (ver más adelante);
b. durante su registro y uso del sitio web;
2.3. El sitio web también utiliza cookies, las que se encargan de recolectar algunos datos personales. Para las disposiciones acerca del uso de cookies, ver artículo 9.
Artículo 3 – Objetivos del procesamiento
3.1. Objetivos generales:
La empresa sólo utilizará los Datos Personales que recopile de usted para los siguientes fines:
- Categoría 1: el mantenimiento y mejora del sitio web y creación de estadísticas anónimas (la identidad de determinadas personas o empresas no ser rastreable) basado en su consentimiento explícito para mejorar su servicio y sitio web continuamente
- Categoría 2: la gestión de su cuenta en este sitio web con miras a la utilización de nuestra empresa y de nuestro sitio web, teniendo como base jurídica la ejecución de un acuerdo solicitado por usted y, si usted así lo indica, también el envío de marketing directo, teniendo como base jurídica su consentimiento previo y explícito;
- Categoría 3: enviarle marketing directo, informativos, campañas y promociones, teniendo como base jurídica su consentimiento previo y explícito;
- Categoría 4: la entrega y facturación de los productos solicitados por usted, teniendo como base jurídica proporcionarle un servicio solicitado por usted.
Usted no está obligado a entregar sus datos personales, pero entiende que la prestación de ciertos servicios se vuelve imposible si usted se niega a entregarlos.
3.2. Marketing directo:
Los datos personales también serán utilizados para marketing directo, siempre y cuando usted hubiera entregado su autorización expresa para ello (“opt-in”).
Si usted ya está incluido en nuestra lista de correo para recibir materiales de marketing en papel y/o formato electrónico, WE CAN DO BETTER ONLINE puede utilizar sus datos para enviarle material de marketing y de otro tipo relacionado con WE CAN DO BETTER ONLINE, sus productos y/o servicios. WE CAN DO BETTER ONLINE puede utilizar la información que usted nos proporciona para actualizar los documentos almacenados por WE CAN DO BETTER ONLINE.
Esta autorización puede ser revocada en cualquier momento, sin justificación y de forma gratuita, por ejemplo, haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior de cualquier mensaje de correo electrónico promocional.
3.3. Cesión a terceros:
En el caso de una reorganización o transmisión total o parcial de las actividades de WE CAN DO BETTER ONLINE, en la que se reorganiza, transfiere, cesa o si WE CAN DO BETTER ONLINE se declara en quiebra, esto puede implicar la transferencia de sus datos a nuevas entidades o a terceros a través de los cuales las actividades de WE CAN DO BETTER ONLINE se lleven a cabo total o parcialmente.
WE CAN DO BETTER ONLINE hará todo lo posible para informarle con antelación de que WE CAN DO BETTER ONLINE revelará sus datos a dichos terceros, pero usted también reconoce que esto no es técnicamente ni comercialmente viable en todas las circunstancias.
WE CAN DO BETTER ONLINE no venderá, alquilará, distribuirá ni pondrá sus datos personales a disposición de terceros, excepto en los casos descritos anteriormente o con su consentimiento previo.
3.4. Requerimientos legales:
En casos excepcionales, puede que WE CAN DO BETTER ONLINE le pida revelar sus datos personales en cumplimiento de una orden judicial o a fin de cumplir con otras leyes o reglamentos obligatorios. WE CAN DO BETTER ONLINE hará todos los esfuerzos razonables para informarle con antelación de esta situación, a menos que esté sujeto a restricciones legales.
Artículo 4 – Duración del procesamiento
Los datos personales son almacenados y procesados por nosotros durante el tiempo necesario para los fines del procesamiento y en función de la relación contractual entre la empresa y usted. Más concretamente, los datos se conservan durante los siguientes periodos:
Categoría 1: dirección IP y palabras clave: duración de su sesión
Categoría 2: Su cuenta con nombre de perfil, apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y contraseña: el tiempo que sea necesario para lograr los propósitos, pero no más de 5 años después del último contacto.
Categoría 3: Apellido, nombre y dirección de correo electrónico: el tiempo que sea necesario para lograr los propósitos, pero no más de 5 años después del último contacto.
Categoría 4: Apellido, nombre, dirección, código postal, lugar de residencia y dirección de correo electrónico: estos datos se utilizan una sola vez para el procesamiento de su pedido, pero se conservan con fines contables y de auditoría.
Artículo 5 – Sus derechos
5.1. Derecho de acceso y revisión:
Usted tiene derecho en cualquier momento y de forma gratuita a tomar conocimiento de sus datos personales almacenados, así como del uso de sus datos personales.
5.2. Derecho de rectificación, supresión y restricción:
Usted puede elegir libremente si desea o no comunicar sus datos personales a WE CAN DO BETTER ONLINE. También tiene derecho en cualquier momento a solicitarnos que corrijamos, completemos o eliminemos sus datos personales. Usted reconoce que en caso de no comunicarnos sus datos, o en caso de solicitud de eliminación de datos personales, determinados servicios y productos no estarán disponibles.
También puede solicitar restringir el procesamiento que se haga de sus datos personales.
5.3. Derecho de oposición:
También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos graves y legítimos.
Además, siempre tiene derecho a oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de marketing directo; en tal caso, no tiene que dar ninguna razón para ello.
5.4. Derecho de libre transferencia de datos:
Usted tiene derecho a obtener sus datos personales procesados por nosotros en un formulario estructurado, convencional y legible por máquina y/o a transferirlos a otras partes responsables.
5.5. Derecho de revocación de la autorización:
En la medida en que el procesamiento se base en su autorización previa, usted tiene derecho a revocar dicha autorización.
5.6. Ejercicio de sus derechos:
Puede ejercer sus derechos, poniéndose en contacto con nosotros, ya sea por correo electrónico a: mathieu@2euroherdenkingsmunten.nl, por correo postal enviado a: We Can Do Better Online BV, Korenbloemstraat 13, 8790 Waregem, Bélgica, o utilizando el elemento “Contacto” en el sitio web, adjuntando siempre una copia de su documento de identidad.
5.7. Decisiones y perfiles automáticos:
El procesamiento de sus datos personales no incluye la creación de perfiles y usted no estará sujeto a decisiones automatizadas por nuestra parte.
5.8. Derecho a presentar quejas:
Usted tiene el derecho a presentar quejas ante la autoridad belga de Protección de Datos: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, correo electrónico: contact@apd-gba.be.
Esto no afectará a ningún recurso ante un Tribunal Civil.
Si usted sufriera algún daño como resultado del procesamiento de sus datos personales, usted puede presentar una queja por daños y perjuicios.
Artículo 6 – Seguridad y confidencialidad
6.1. Hemos desarrollado medidas de seguridad adaptadas a nivel técnico y organizativo para evitar la destrucción, pérdida, falsificación, alteración, acceso no autorizado o notificación errónea a terceros de los datos personales recogidos y cualquier otro procesamiento no autorizado de los mismos.
6.2. En ningún caso WE CAN DO BETTER ONLINE puede ser responsabilizada por cualquier daño directo o indirecto derivado del uso erróneo o ilícito de los datos personales por parte de un tercero.
6.3. Usted debe cumplir en todo momento con las prescripciones de seguridad, incluyendo la prevención de cualquier acceso no autorizado a su nombre de usuario y código. Por lo tanto, usted es el único responsable del uso que se haga de su ordenador, dirección IP y datos de identificación del sitio web, así como de su confidencialidad.
Artículo 7 – Acceso para terceros
7.1. A fin de procesar sus datos personales, nuestros empleados tienen acceso a sus datos personales.
7.2 Por supuesto, también llamamos a algunos socios para que nuestra tienda web funcione. Estos son, en particular, Publivents BV, que opera bajo el nombre de Copixa (para alojamiento, construcción, mantenimiento, seguridad del sitio web y la base de datos), The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp para administrar el boletín informativo, MyParcel Belgium BV para enviar paquetes y Financial Link BV para la contabilidad. Procesan sus datos de forma totalmente segura según nuestras instrucciones y bajo nuestra supervisión. Si es necesario, también nos encargamos de celebrar acuerdos de procesamiento.
7.3. Garantizamos un nivel de protección similar haciendo que las obligaciones contractuales sean ejecutables contra estos trabajadores y empleados, las que son similares a esta Política de Privacidad.
Artículo 8 – Declaración a la Autoridad de Protección de Datos
Para este procesamiento de datos personales se efectuó una declaración ante la Autoridad de Protección de Datos. Siempre puede ponerse en contacto con esta autoridad en las siguientes direcciones:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be
Artículo 9 – Cookies
9.1. ¿Qué son las cookies?
Una “cookie” es un pequeño archivo enviado desde el servidor de WE CAN DO BETTER ONLINE y colocado en el disco duro de su ordenador. La información almacenada en estas cookies sólo puede ser leída por nosotros y únicamente durante su visita al sitio web.
9.2. ¿Por qué utilizamos cookies?
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para distinguir sus preferencias de uso de las de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarle una mejor experiencia de usuario cuando visita nuestro sitio web y también nos permite optimizar nuestro sitio web.
Como resultado de los recientes cambios legales, todos los sitios web dirigidos a ciertas partes de la Unión Europea deberán obtener su consentimiento para el uso o almacenamiento de cookies y tecnologías similares en sus ordenadores o dispositivos móviles. Esta política de cookies le proporciona información clara y completa sobre las cookies que utilizamos y su propósito.
9.3. Tipos de cookies:
Aunque existen diferentes tipos de cookies, que difieren en términos de funcionalidad, origen o período de almacenamiento, la legislación distingue principalmente entre cookies funcionales o técnicamente necesarias, y por otra parte todas las otras cookies.
El sitio web utiliza exclusivamente las siguientes cookies:
Cookies funcionales: Nada
Cookies no funcionales
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9.4. Su autorización:
En su primera visita a nuestro sitio web, se le solicita aceptar nuestras cookies. Usted las puede aceptar o limitar.
Puede limitar la instalación de estas cookies eligiendo en la primera pantalla desplegable que aparezca, la opción “Solo necesario”.
También puede rechazar o bloquear las cookies modificando los parámetros de configuración de su sistema de navegación. La desactivación de las cookies puede significar que usted no pueda hacer uso de determinadas funcionalidades del sitio web.
Si tuviera cualesquiera preguntas u observaciones con respecto al procesamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros, ya sea por correo electrónico a: mathieu@wecandobetteronline.be , por correo postal dirigido a WE CAN DO BETTER ONLINE, Korenbloemstraat 13, 8790 Waregem, Bélgica, o utilizando el elemento “Contacto” en el sitio web.
Más información sobre cookies encontrará también en: http://www.allaboutcookies.org/
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